非常少見！航班半夜抵達目的地，乘客卻無法下飛機，因為航空公司的員工都下班回家了！
據美國媒體報道，當地時間6月14日晚上，美國航空（American Airlines）5841航班的乘客被困在莫爾比機場(Mobile
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Airport）。乘客被告知這是因為美國航空公司的工人已經回家過夜了。為了安全起見，沒有這些工作人員，乘客不允許離開飛機。
「老實說，這是不可接受的，」格蘭特-特納（Grant Turner）說，他是飛機上的乘客之一。
特納6月14日晚上從達拉斯機場乘飛機回家，但當他登上美國航空的航班時，他說一切都出了問題。首先，機械問題延誤了幾個小時。
「發動機電源關閉，所以我們沒有空調大約30分鐘。」該航班原計劃晚上8:35起飛，實際上23時許才起飛。
他說，美國航空然後將乘客轉移到一架新飛機上，但是當飛機在6月15日凌晨1點左右降落在莫比爾機場時，沒有工作人員在機場工作，所以不能讓乘客下車。他說飛行員能做的就是道歉。
面對此情況，連飛行員都感到很困惑。特納說：「他感到困惑，他說擔任飛行員以來從來沒有見過像這樣的情況」。特納說：「我累了，很沮喪，準備下機，但我覺得自己被俘虜了。」
就此問題，媒體聯繫機場管理局的執行董事克里斯-庫里（Chris Curry）尋求答案。
庫里說：「莫比爾機場接到一個電話，說航班取消了，所以工作人員基本上是在晚上都回家了。」「問題是他們更換了出現了機械故障的飛機，但沒有人通知莫比爾機場，說航班會按時返回。」
這名機場管理人員解釋說，機場自己的工作人員當時正在工作，但美國航空公司的規定是只允許自己的員工（已經回家），連接廊橋到飛機或領取行李。
這讓乘客們等了一個小時，直到美國航空公司的僱員趕回機場。特納說，他花了將近一個小時才拿到行李。
美國航空公司表示「人為失誤」是罪魁禍首，其聲明稱，目前正在調查事發原因，將聯繫75位受到影響的乘客，努力為乘客提供免費里程或者旅遊券。
