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從心理學實驗到互聯網產品設計03:環境控制你的行為

前文中我們介紹了從眾效應,說明了人們的行為容易受到他人行為的影響,而實驗直觀的告訴我們,這種影響人們無法識別,影響之後無法察覺。本文筆者將分析環境對個人行為的影響作用,心理學實驗告訴我們,我們的行為不單單隻受到大眾行為影響,環境的細微改變也會影響人的行為。

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B端零售門店服務App-導航和布局

由於上文將產品的信息架構做了全新的復盤。所以在原型開始之前對導航和一級頁面重新梳理,這是一個很重要的需要反覆推敲的過程。在平時的工作過程中,頁面布局一般相對穩定使用周期長難以修改,這與產品定位、迭代方向和設計團隊響應速度等有關。所以在產品設計之初在信息架構確認后,應反覆推敲來確認交互設計師將業務需求轉化為用戶交互界面的第一步。幾年的工作積累現在回過頭來看,大多數的產品導航設計和頁面布局是過於急躁的。如何才能定義好合適的導航,理性的設計出更合理的頁面布局?首先得搞懂什麼是導航?什麼是頁面布局?

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B端零售門店服務App-信息架構

經歷過幾家創業公司,但卻很少參與產品信息架構的設計,不管有沒有產品經理,產品的信息架構大部分都由創業者來定。不是所有的創業者都有信息架構搭建意識,他們多從短期的業務邏輯和商業價值兩個維度出發,簡單定義信息內容和產品架構,而忘記了實現商業價值應以滿足用戶需求為基礎。從長期的產品發展來看,信息架構對產品發展的影響會越來越明顯。對to C產品而言,用戶核心使用場景較少,用戶群體相對集中,使用流程相對簡短,所以大都屬於輕架構。而對to B產品而言,屬於功能繁多,流程複雜,角色許可權多樣,場景靈活可配置的重架構產品。隨著to B產品用戶群體增大,覆蓋場景增多,越來越多的想象不到的問題暴露出來,這個時候信息架構的設計經不經得住推敲就一目了然了。

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從心理學實驗到互聯網產品設計02:你的行為被他人左右

前文回顧:讓人們做出決定並不是信息本身,而是這些信息呈現的背景或情景。我們這個信息爆炸的時代,要考慮到所有信息反而不容易做決策,信息出現的背景和心理情境漸漸變成了決定影響力的核心要素,所以我們需要思考傳達哪些信息,如何傳達信息,才能讓用戶或受眾認同信息並依言行動。

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AI產品經理知識系列(1)——AI的背景知識及機器學習

作者:Rockelbel,兩年互聯網PM,AI轉型學習中,偏好NLP方向這是AI產品經理系列的第一篇文章,約6千字, 主要內容為機器學習的幾大分類及其基本內涵,後續我會補充關於AI的應用場景、相關技術領域(如計算機視覺、自然語言處理等)的總結。由於目前正在學習,比較嚴謹的部分我都用摘抄的形式並註明了來源。

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淺談用戶等級體系

       全文共2037個字,閱讀完預計需要4分鐘
       之前做用戶等級體系,在網上看了一些資料,結合自己的想法也想談談對用戶等級體系的一些理解,和大家一起探討。本篇主要從定義、目的、分類及如何建立四部分,簡要介紹用戶等級體系,以期讀者對用戶等級體系有一個概括了解。之後會再用兩篇結合具體案例,談談建立用戶等級體系的細節部分及用戶激勵相關內容。

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系統演化燒腦推理-從45億年宏大視角解密東西方文化底層差異

王東嶽老師在混沌研習社上利用半天時間分析東西方文化差異,極大開拓視野,增加思想厚度。從45億年前的地球演化看人類文明的兩大分支-西方雙希文明和東方雙黃文明,視野比赫拉利的7萬年人類簡史更為開闊,如同偵探般一步步推演,道出東西方文化差異的根源。下面將我的所得分享給大家,整體分為六大主題:

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用戶體驗太抽象,我們怎麼能夠把它具象化?

為了響應公司學習分享機制的落實,臨危受命帶頭分享並作為這項工作的負責人,終於花了一晚上思考並決定給大家講講用戶體驗。但是用戶體驗太抽象,面對技術、運營以及BD等非專業人士,如何把用戶體驗給大家講清楚,言之有物但又不至於把用戶體驗講得太晦澀,以至於弱化聽眾們的「用戶體驗」。現在把分享內容與大家一起分享,希望大家也可以參與討論。