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大數據、全場景,優酷少兒如何引領少兒教育娛樂體驗新風潮


摘要:2018年將會是少兒視頻發展的關鍵一年。風口+入口,大數據賦能,優酷全場景一站式的模式必將引領整個少兒教育娛樂體驗和消費的升級。作者|齊朋利近日,優酷App在主界面啟動了「小小優酷」入口。只要在「兒童

2018年將會是少兒視頻發展的關鍵一年。風口+入口,大數據賦能,優酷全場景一站式的模式必將引領整個少兒教育娛樂體驗和消費的升級。

作者 | 齊朋利

近日,優酷App在主界面啟動了「小小優酷」入口。只要在「兒童管理」中打開「顯示小小優酷入口」,就可以一鍵進入兒童模式。這一模式的啟動標誌著在OTT大屏和PC兩大終端之外,優酷完成了少兒應用在客廳、戶外、室內的全場景覆蓋。同時這也意味著優酷正通過升級少兒教育娛樂體驗打造新的發展引擎。

大數據、全場景,優酷少兒如何引領少兒教育娛樂體驗新風潮

事實上,擁有高流量和高粘性的少兒教育娛樂內容一直是視頻網站重要的內容組成部分。其中優酷是最早開始在這一板塊布局的視頻平台,得益於先發優勢和後期拓展,目前優酷少兒視頻內容已百分百全覆蓋國內外一線少兒內容品牌,擁有大量兒童特攝劇、綜藝和大量動漫題材內容,更有新東方等數十個教育品牌及課程。除了大熱的《小豬佩奇》,共272集的《藍精靈》全集和動畫片《瘋了!桂寶》都在優酷獨家上線。

大數據、全場景,優酷少兒如何引領少兒教育娛樂體驗新風潮

據了解,優酷平台上的少兒教育娛樂內容主要面向0到12歲之間的成長型用戶群,其中又可以分為幼兒,學齡前以及學齡后三個階段。隨著二胎政策的放開以及新時代父母育兒觀的不斷刷新,以教育娛樂為代表的兒童經濟迎來快速發展,而視頻平台則是線上的重要入口。為了爭奪用戶,主流視頻平台競爭進入白熱化。這也使得少兒教育娛樂從拼內容的1.0階段推進到內容與體驗並重的2.0時代。

此前,幾乎所有主流視頻網站都在主打全內容平台,對於少兒教育娛樂內容並沒有做單獨體驗優化。這就會造成一些問題,比如雖然各個視頻平台均設置有少兒頻道入口,但從數據上看,用戶很難形成固定回訪路徑,也沒辦法提供安全純凈的內容消費環境。

但通過「小小優酷」模式,優酷一方面整合阿里體系內淘寶、微博、淘票票、大麥等各平台大數據,為少兒用戶提供千人千面的契合成長需求的內容服務。另一方面,為少兒用戶量身打造了分齡過濾、黑名單、情商培養、安全教育、語音搜索、極簡交互等功能,時間管理和護眼模式也將於近期上線,用戶將擁有更好的體驗。

「小小優酷」模式的推出使得少兒教育娛樂內容領域的競爭進入到了一個新的階段,而在這個新階段里,優酷再一次走在了其他平台的前面。

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大數據賦能內容安全益智是核心競爭力

目前,在「小小優酷」模式上可以看到,少兒教育娛樂內容分類上有VIP學園、看動畫、聽兒歌、學知識、學英語等板塊。這些板塊是根據內容品類來劃分的,其中優酷與國內外教育和動畫品牌合作的頭部內容大部分都在VIP學園裡,從數據上看,VIP學園的流量高居第二。

前面也提到,優酷少兒教育娛樂內容主要面向0到12歲的用戶群體。以80后,70后,90後為主體的父母群體,普遍擁有較為先進的教育理念。優酷少兒團隊基於成長體系的研究,將優秀的教育益智類內容分為知識性教育和軟能力培養兩大類,前者包括語言啟蒙、數理基礎、藝術啟蒙、視野拓展等,後者包括獨立性、與人/社會相處、積極樂觀、友善等。比如在情商培養的類目下,小朋友可以跟小馬寶莉學習友誼的魔力、跟藍迪學會「我愛我的家」、跟阿優學科學、跟佩奇和喬治學習交通安全、聽貝瓦兒歌就愛吃飯、自己刷牙。這些板塊受到了家長一致好評,互動量甚至超過了熱門動畫。

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海量的內容,多樣性的教育和成長需求,優酷少兒通過用戶研究及大數據能力,來實現內容與用戶的匹配。這是優酷平台獨一無二的競爭優勢。

通過匹配少兒年齡、觀看時長、使用習慣和興趣愛好以及家長的母嬰消費數據,優酷少兒可以主動提供適齡安全的內容推薦。除了大數據能力,優酷的另一個核心競爭力在於對用戶深刻的理解。比如小小優酷開發了超過500萬家長使用推薦的黑名單功能。

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黑名單功能由家長干預,如果感覺到某內容的情節不友好或有不良暗示,長按節目就能直接屏蔽掉不良內容。同時通過家長在終端上的年齡設置以及大數據的智能分齡,優酷能夠主動為對內容篩選和過濾,低齡兒童在「小小優酷」里不會接觸和觀看到超齡節目。

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功能交互擊中痛點,產品力全網領先

除了利用大數據在內容分發和內容安全上發力,「小小優酷」還為少兒用戶群體量身打造了語音搜索、動畫明星導航、極簡交互等一系列功能以解決用戶體驗上的痛點。

其中語音搜索只要說齣節目名稱,哪怕是模糊的,用戶也能快速直達內容。這是因為對於學齡前兒童來說,通過文本搜索的模式尋找內容操作成本太高,語音搜索是對內容直達的一個短路徑,對學齡前兒童非常友好。

動畫明星導航也是優酷非常看好的導航產品,這個功能在其他視頻網站也存在。但優酷平台與其他平台不同的是,其他平台點擊之後打開的時一個節目,而優酷平台是打開動畫明星想管的所有節目,且會根據大數據用戶畫像對動畫明星進行個性化排序。

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極簡交互,指的是全局用戶路徑最多三步,同樣是考慮到了少兒用戶的交互成本和使用便捷度問題。

此外,「小小優酷」還即將上線時間管理和護眼功能,這是出於防止小朋友沉迷動畫和眼睛健康考慮設置的。但「小小優酷」的時間管理非常富有人性化,除了可以分次分時設置,還有彈性時間管理功能。彈性時間管理是指設置時間到了,如果視頻即將播放結束,會在播放結束后再退出播放。退出播放界面上還設置了孩子們喜歡的卡通人物,使用少兒能理解的語言和符合視覺敏感度的畫面提醒時間到了,休息一會兒再看或明天見。

通過大數據能力以及人性化的產品設計,「小小優酷」為少兒用戶提供了極簡有趣、安全益智的產品使用和內容消費體驗。更為重要的是,優酷希望通過為祖國下一代提供他們0-12歲各個成長階段所需要的豐富的、健康的、優秀的內容,實現一個內容平台的社會價值。在2018年,優酷少兒將繼續在內容安全益智、護眼和趣味性上持續發力,讓用戶擁有更好體驗。

以《小豬佩奇》為代表的少兒教育娛樂內容在2017年的火熱已經表明兒童經濟的風口已然到來,而2018年將會是少兒視頻發展的關鍵一年。風口+入口,大數據賦能,優酷全場景一站式的模式必將引領整個少兒教育娛樂體驗和消費的升級。

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