简书简述

简书·冷启动分析报告


一、产品简述(ios版本角度)

1.产品简介

简书是一个优质的创作社区,使用简书可以进行任性地创作,包括随时随地进行创作,离线也能保存;高清图片秒传,保证图片创作顺畅。

简书·冷启动分析报告

产品界面截图

3.用户需求与使用场景

(1用户需求

写作:这是简书在一开始关注的最主要的需求,有了内容之后简书才大力发展阅读分享需求。

1、作家需求:有个能帮助自己创作的平台,让自己的文章有更多人看到,从而吸引到出版社出书立传或是获得威望;对于马斯洛需求中尊重需求、自我实现需求;这是简书在写作需求放在首位的一个,简书刚开始采取邀请作家和编辑注册的形式(PGC)来产生内容。

2、写作爱好者需求:坚持或是培养写作习惯,如果文章能得到别人认可或是能够与他人交流会更好;对应马斯洛需求中社会需求、尊重需求、自我实现的需求

3、专业领域专家需求:能对自己的想法进行记录,希望有志同道合的人一块交流,并在获得一定威望;对应马斯洛需求中社会需求、尊重需求、自我实现需求

阅读:对应马斯洛需求中自我实现需求,其中尊重需求、社会需求可以通过社交来实现。

(2使用场景

创作:在任何时候将自己(作家、写作爱好者、专业领域专家)的想法观点、思考、故事和干货等用简书(PC端、移动端)通过文字、图片、视频(引用)的方式创作出来,选择发布或是记录(不公开);或者已经创作好的,通过简书发布或是记录(不公开)

阅读:在任何时候在PC端或移动端查看、搜索文章或干货并阅读,看到喜欢的可实现喜欢功能作为记录或是分享到社交平台

社交:创作者发布文章后收到评论或是站内信(简信),创作者与起交流,如果相互趣味相投,则相互关注;阅读者看到喜欢的文字进行打赏或是添加评论

4.核心业务逻辑与架构

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5.产品功能结构

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二、当前状况

简书已经从最初的PC端向移动端发展,这里结合APP版本的一些数据进行分析。

1.Slogan变化

从APP slogan的变化——写作工具→阅读与写作→社交→内容社区(创作交友社区),可以看出产品形态逐渐从工具向社区转变。

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2.用户增长趋势

根据下载量趋势图,结合产品生命周期曲线可以发现简书APP目前从引入期进入成长期,用户逐步自发上升。

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图1 2016年7月至今总下载量趋势图

从工具到社区,简书已经变得以内容为本,以好内容增加网站的知名度,吸引读者以及潜在的作者,再增加好作者,再出现好内容,再吸引读者,如此才能构成良性循环。

3.发展历程

2013年4月,简书作为一款人人都能方便使用的写作工具,网站上线公测版本,正式开放注册。

2014年5月,简书获得戈壁创投的天使轮投资。

2015年,简书App上线。

2016年6月,简书完成A轮数百万美元投资,投资方为赛富投资基金/赛富亚洲基金(SAIF)。

2017年4月,简书日活突破230万,次日留存50%以上,累计文章1,000万篇,日均新增文章4万篇,获得B轮融资4200万,领投方为君联资本与海纳亚洲创投基金(SIG),估值达到数亿。

从其发展历程看出简书正在日渐壮大,未来可期待。

三、冷启动策略(切入点、人群、做法)

1.数据搜集方法

复盘一个产品的冷启动策略,最主要的就是搜集最初的数据信息,简书于2013年4月23日开始公测,并且是在PC端开始的。因此,如果要研究它的冷启动策略,那么就得找到那个时间段的内容资料。

搜集工具:百度搜索引擎

原因:

(1)准确性:百度搜索引擎作为目前中国最大的搜索引擎,因此,从百度搜索引擎搜集来的数据可以说是比较准确的。

(2)相关性:搜索引擎为用户提供信息的主要标准是相关性与重要性(内容质量高),因此其收录的URL页面的标准也是这两条,而简书作为一个内容型的平台,冷启动肯定是需要向用户提供高质量的内容以完成冷启动的,因此,如果冷启动时期的重要内容肯定是被百度收录的,如果没有收录,那么其内容质量就不是很高,而内容质量不是很好的这些内容,对一个内容型产品在冷启动所起到的作用可以是忽略不计的。因此,通过百度搜索引擎获取的冷启动的资料是可采用的。

2.具体操作方法

在搜索框内输入“简书”关键词,在搜索工具内把时间选取为2013年4月23日至2014年4月23日,选择搜索所有网页与文件,以免遗漏,再选择在简书站内(www.jianshu.com)搜索,以筛选多余信息,点击确定,如下图。

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这样,我们就获得了在2013年4月23日至2014年7月23日发布在简书上的所有文章,然后根据需求进行筛选采纳。

3.冷启动阶段的确定

冷启动属于产品引入期较前的一个阶段,我通过上面提到的搜索方法搜索了简书2013年4月23日至2014年4月23日每个月的内容发布量,做成下图。(网上有其他人之前的分析结果和这里的搜索结果有一些出入,答题的趋势图相似[1]

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从上图可以看出,文章发布数有一定程度的幅度的波动。前5个月,发布文章熟练逐步上升,到第六个月出现骤减,直至第9个月又开始逐步增长。

这样变化的可能原因是前5个月为产品公测后的冷启动时期,由公司内部人员进行了内容的填充阶段,第6个月开始产品上的内容则开始由用户自己生产,后续再通过运营手段使其增长。因此,我把冷启动的时间初步定为前5个月,即2013年4月23日至2013年8月23日。

4.冷启动阶段策略分析

a)细分市场切入

简书以一款人人都能方便使用的写作工具为切入点,由“写”产生大量内容,内容又能辐射到各个市场,而向内容社区类产品过度。随着内容付费的热潮越来越旺,变成了一个具有市场发展潜力的产品。

通过浏览对冷启动阶段的文章进行分析,可以发现文章内容主要分为以下几类:

第一类:简书发布的平台使用指南以及突出产品定位的介绍类文章;

第二类:关于工作记录、相关技能学习的文章,涉及代码编写,框架搭建,产品,设计等领域;

第三类:人文类的文章,涉及影评、书评以及生活随笔;

第四类:活动征稿类,由简书官方举办的征文比赛,此比赛从简书公测前一直进行了14期,主题大多是人文类的,比如:恋上这座城、致青春、最后的老街等。

可见简书冷启动期间,内容切入点主要还是与人们生活息息相关的话题,人群更偏向有写作习惯的创作者,而这部分人群大多乐于写作一些人文类主题文章。从后续第一期简书专访[1]计划发布时,官方团队提到“自从做了简书,我对「人文和科技」这个命题产生了浓厚的兴趣,简书是一个互联网产品,本该属于「科技」,但它又是一个「写作和阅读平台」,一下子又扯入了「人文」领域。”和简书官方举办的征文活动的主题选取也验证了我的这个观点。

b)匹配用户需求

初期产品功能主要围绕“写”——“简书·笔记”和“读”——“简书·社”2个点进行优化。新发布的专栏功能的编辑权限还仅限于团队的编辑们,一定程度上保证了产品内的内容质量。

功能逐步调整之后,简书还通过丰富的内容运营形式来激活社区,间断性地推出了一些列主题活动,包括征文比赛、简书月刊、简书专访、线下活动“简叔和小伙伴们”公开课、简书博客、独立博客采访计划等,营造出一种社区氛围,刺激、激励并诱导用户产出内容。其中,创始人和团队员工也参与其中,写了很多关于团队的创业信息,让用户和团队贴地更近。

c)培养用户忠诚

用户对产品忠诚的发展过程为:无忠诚→习惯→满意→有感情→忠诚。除了不断匹配用户需求,优化“写”、“读”的功能,举行各种征文比赛,增加文章曝光量外,它可能还通过鼓励用户完成一些任务来增加用户的忠诚度。

不知道它期初版本是否做了这样的设置,从目前的版本来看,它培养用户忠诚的手段有设置新手任务,通过一些列任务让用户拥有自己在此产品中的身份(新用户注册、设置头像、设置昵称、设置个人描述、绑定手机、绑定任一社交账号),提高用户的抛弃成本。

d)捆绑核心用户

通过建立用户成长(激励)体系,如积分、设立简友圈、拓展主题专题、喜欢和赞、评论、赞赏等方式捆绑核心用户。

【人群聚类分析】

年龄分布:20-40岁之间

地域分布:主要集中于北上广,较发达城市

人群特征:受过较好的教育,对写作与阅读有兴趣,愿意和人进行分享

行为特征:喜欢用电子设备进行写作


参考资料:

1.冷启动到底怎么做:简书冷启动策略与内容运营机制探析

http://www.woshipm.com/operate/590843.html

2.「人文&科技」采访计划启动http://www.jianshu.com/p/dq9VXi

3.整合支持Markdown的笔记本和类Medium阅读社区,“简书”希望让作者专注于写作、读者专注于阅读http://36kr.com/p/202786.html

4.简书:文字有力量http://www.ifanr.com/383249

5.类Medium服务“简书”获500万人民币天使融资,推出“成书计划”探索商业化之路http://tech.163.com/14/0708/10/A0KGS6VU00094ODU.html

6.简书:电子书时代的“出版经纪人”http://media.people.com.cn/n/2014/0802/c14677-25388792.html

7.“简叔”的文艺创业之路http://money.163.com/15/0421/10/ANNH3TUF00253G87.html

[1]http://www.woshipm.com/operate/590843.html

[2]http://www.jianshu.com/p/dq9VXi